襄垣市监处[2023]23号

2023年8月17日接到顾客来电反映：在田园米馆就餐时，点了一份“招牌牛腩饭”价格为23.9元/份，会员价为21.9元/份，上餐后发现餐品与餐单图片显示不符,餐单图片显示牛腩块大整齐，餐品牛腩块小琐碎，且实际结算价为22.9元/份。2023年8月18日我局执法人员就顾客反映情况到该店检查，店内负责人牛替斌介绍：招牌牛腩饭实际为招牌牛腩卤肉饭，餐单图片为网络图片仅供参考，顾客反映情况属实。该行为涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。2023年8月18日我局对襄垣县田园米馆涉嫌销售商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传进行立案调查。 2023年8月18日，当事人牛替斌在我局225室接受了办案人员的调查询问，陈述当时顾客就餐时“招牌牛腩饭”餐品与餐单图片显示不符。经调查，当事人自述招牌牛腩饭实际为招牌牛腩卤肉饭，餐单图片为网络图片仅供参考。针对该店上述违法行为下达责令改正通知书，该店于2023年8月24日完成整改。

罚款0.2094万元#

2094.00元

襄垣县市场监督管理局

2023-09-19