云市监保腾处罚〔2026〕182号

经查，当事人于2022年09月23日经我局核准登记取得《营业执照》后，在云南省保山市腾冲市腾越镇满邑社区居民委员会华园三小区47号永兴财富中心A栋1061号经营苹果系列的手机、电脑、平板、充电器等。 2026年3月20日，消费者投诉称：“2026年3月12日，我在腾冲市永兴财富中心苹果授权店上佳通讯门店内，购买型号 MG084CH/A 苹果 iPhone 17ProMax 深蓝色 512GB，序列号 SF6Q99W1WQ1一台，共计支付消费金额11849元。该门店对外显著标注为苹果授权店，全程以该门店名义开展销售、推介服务，未以任何口头、书面形式告知本人，本次交易的收款主体、开票主体与实际销售门店并非同一主体，也未提示交易主体存在变更。经事后查询工商信息，上述三家商家系同一法定代表人实际控制，商家刻意隐瞒该核心交易信息，未向本人做任何真实、全面的告知。”并投诉到我局。 经营期间，当事人以腾冲明郡通讯有限公司的名义于2026年1月22日从西藏酷爱通讯有限公司购进价格为11520元的苹果手机1部，放在店内待售。2026年3月12日，当事人在云南省保山市腾冲市腾越镇满邑社区居民委员会华园三小区47号永兴财富中心A栋1061号的腾冲市星又辉通讯设备器材店内，以11849元的价格销售给消费者苹果手机一部，交易时以旧换新，当事人完成销售，旧手机抵扣4500元后收取货款7349元。该笔交易共获得329元利润。 当事人在销售该商品过程中，？经营场所门头名称、对外宣传名称与营业执照登记名称不一致，不以真实名称和标记提供商品服务；销售收款、出具小票、开具发票分别使用不同关联主体信息，未向消费者真实、全面、准确披露经营主体分离及关联关系，侵害消费者知情权。经营者销售商品的违法所得，按销售收入扣除所销售商品的购进价款等合法必要支出计算，计为329元。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项：“经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”规定，责令当事人改正违法行为，决定给予一般处罚如下： 一、没收违法所得329元 二、罚款1974元。 以上两项罚没款合计2303元。

1974.00元

腾冲市市场监督管理局

2026-06-04