莲市监罚﹝2024﹞366号

根据投诉举报,当事人涉嫌侵害消费者权益一案,本局于2024年9月10日立案,现已调查完毕。2024年8月21日,西关市场监督管理所接到投诉人清风徐来在12345政务服务便民热线平台上投诉的投诉工单(工单编号:WX6101002024070818956),投诉人清风徐来反映在西安开圣医药有限公司购买的“孙中医胶原蛋白痔疮敷料”和“延寿玺泡腾片”为无任何效果的械字号、消字号产品,商家杜撰医疗机构、冒充医护工作人员,虚构产品成分、 夸大治疗效果,构成虚假宣传、医疗欺诈,严重侵害了消费者的合法权益。2024年8月23日,执法人员对西安开圣医药有限公司进行检查,在其销售货架上发现“孙中医胶原蛋白痔疮敷料”,并现场提供了产品的索证索票以及检验报告。2024年9月9日,执法人员对西安开圣医药有限公司委托人进行询问,其对投诉人清风徐来反映的事实予以认可,其表示销售产品为“孙中医胶原蛋白痔疮敷料”,而“延寿玺泡腾片”为赠品。2024年9月10日,执法人员报请分管局长批准立案调查。 经查,当事人涉案的货值金额为2500元,违法所得为1280元。

1、没收违法所得1280元;2、处以违法所得6倍的罚款7680元;3、共计8960元。

7680.00元

西安市莲湖区市场监督管理局

2024-10-14