硚市监处罚〔2024〕224号

经查，当事人取得了《营业执照》《医疗机构执业许可证》等资质，取得了武汉市医疗广告审查证明（武卫健）医广（2023）第06-12-03号，有效期自2023年6月12日至2024年6月11日；但在2018年3月至2023年2月期间，当事人未取得医疗广告审查证明。 微博账号“整形医生王海平”认证信息为华中科技大学同济医学院附属同济医院整形外科医生，非当事人官方认证。微博账号的置顶文章介绍“原华中科技大学同济医学院附属同济医院副主任医师、副教授”，所配图片含有“原同济医院副主任医师”字样，置顶微博留有助理微信账号（zmwhp001），微信搜索该账号（zmwhp001）显示为“卓美王海平吴秀英医生小助理”，为王海平医生私人助理，非当事人员工。置顶微博于2023年10月15日做过修改（将“我是武汉同济医院整形外科副主任医师、副教授王海平”修改为“我是原武汉同济医院整形外科副主任医师、副教授王海平”）。当事人提供了王海平医生执业医师资格证（显示执业在华中科技大学同济医学院附属同济医院）并表示：王海平医生在多处机构均从事工作，于2018年10月-2023年6月曾在当事人处执业，王海平在微博发布文章和“3+1祛眼袋、卓美整形眼及眼修复研究院院长”、“医生年手术量1000例以上，双眼皮修复年手术量300例以上”等内容系其个人行为，与卓美医疗美容门诊部无关。2024年1月31日，本局向王海平医生送达询问通知书（硚市监询通字（2024）0873号），要求其配合调查，截至案件调查终结，王海平未到本局接受调查。 微博账号“武汉卓美kiss眼整形团队”认证信息为武汉市硚口区卓美医疗美容门诊部。该账号于2019年9月转发利用患者形象作证明的文章（“王海平教授kiss法微创双眼皮术后六天拆线”，以下简称“文章1”），于2018年3月5日和3月24日分别发布文章（“小眼睛的你是不是也有过这样的经历”、“长得好看的人化妆时VS卸妆时”，以下分别简称“文章2”、“文章3”），与举报人提供的文章截图一致。此微博账号为几年前离职员工申请，长时间未使用和维护，微博认证年审均已过期，当事人已于2023年11月9日删除上述文章，并申请注销该微博账号。 微信账号“A卓美晓雪顾问（同济专家坐诊）”系当事人员工私人账号，该账号于2023年2月5日在朋友圈内发布文章（“《狂飙》中的经典台词：谁的江山不需要美人来配，首先要变美，才能做大嫂，#2023先让自己美起来”，以下简称“文章4”），于2023年1月31日发布文章（“面部衰老：从表皮层→真皮层→脂肪层→肌肉层→筋膜层→骨膜层，每一层都随着年龄在变化，没有一劳永逸！抗衰要提前，减龄~逆龄~冻龄，给你一张年轻活力的脸！让青春永驻！”，以下简称“文章5”），于2023年5月1日在朋友圈发布了附有患者治疗前后对比图的《术后一年反馈》视频（视频出现的人物是一位双眼皮修复患者（刘*，女），以下简称“视频1”），于2023年5月31日在朋友圈发布文章（“宽改窄即刻效果”，以下简称“文章6”）并附有患者治疗前后对比图（双眼皮修复患者（蔡*琪,女）、一位双眼皮修复患者（马*双，女）），于2023年5月31日和6月2日在朋友圈分别发布附有患者治疗前后对比图（双眼皮修复患者（蔡*美，女））的内容（以下分别简称“组图1”、“组图2”）。该账号于2023年6月5日与举报人聊天时向其发送了当事人的店铺定位。当事人提供了四组宣传图片中人员的病历（人员照片与举报人提供的材料中的人员照片一致），证明四位人员为2018年10月至2023年4月期间在当事人经营场所接受服务的人员。当事人表示：员工微信朋友圈内容均为该员工自行制作发布，均未附产品服务链接，未通过上述文章直接产生订单交易，亦未向员工单独支付过制作费用，已要求该员工删除朋友圈相关内容。 2023年12月28日，本局向海口市市场监督管理局龙华分局发送协助调查函（硚市监协查（2023）94号），2024年1月11日，本局收到复函：1、海南美哪里信息技术有限公司与当事人于2017年4月19日签订“经典整形美容网合作推广协议”，有效期一年。后续根据双方口头协商，海南美哪里信息技术有限公司继续为当事人推广基本信息（如名称、地址等），无业务合作往来。2、页面中显示的综合评分、技术水平、服务态度三项指标显示100，具体情况为：系统初始默认分值为100分，如有网友顾客进行打分，系统会统计网友顾客所有打分值总分的平均值，如未有网友顾客产生打分，系统则仍显示默认100分值。 2024年2月26日，本局向北京市海淀区市场监督管理局发送协助调查函（硚口市监协查（2024）17号），协查上述微博账号相关信息，截至目前未收到北京市海淀区市场监督管理局的回函。 美哪里网站未发现有该院官方认证信息，擅长项目里各项指标均显示100。2023年...[详情见行政处罚决定书]

当事人发布转发的利用患者形象作证明广告的行为违反了《医疗广告管理办法》第七条第六项之规定，依据《医疗广告管理办法》第二十二条之规定，决定责令当事人改正上述违法行为，给予警告。 当事人未取得《医疗广告审查证明》发布医疗广告的行为违反了《医疗广告管理办法》第三条之规定，依据《医疗广告管理办法》第二十二条之规定，决定责令当事人改正上述违法行为，给予警告。 当事人发布制造容貌焦虑广告的行为违反了《中华人民共和国广告法》第九条第一款第七项之规定，依据《中华人民共和国广告法》第五十七条第一款第一项之规定，决定责令当事人改正上述违法行为，给予罚款20000元。 综上，本局决定责令当事人改正上述违法行为，并给予如下处罚： 1.警告； 2.罚款20000元。

20000.00元

硚口区市场监督管理局

2024-05-27