（2023）鄂0506民初2820号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

杨**

宜昌市夷陵区人民法院

（2023）鄂0506民初2832号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

蔡**

宜昌市夷陵区人民法院

（2023）鄂0506民初2823号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

丁**,韩**

宜昌市夷陵区人民法院

（2023）鄂0506民初2819号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

明**

宜昌市夷陵区人民法院

（2022）鄂0503民初4439号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

宜昌市伍家岗区文化和旅游局

宜昌市伍家岗区人民法院

（2023）鄂0503民初3836号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司

杜**

裁判文书

宜昌市伍家岗区人民法院

（2024）鄂0503执1076号

服务合同纠纷

湖北某某物业管理有限公司与宜昌某某置业有限责任公司服务合同纠纷首次执行裁定书

140783.00元

执行案件

（2025）鄂05民终810号

劳动争议

湖北某某物业管理有限公司与董**劳动争议二审民事判决书

民事案件

（2024）鄂9004民初5568号

物业服务合同纠纷

湖北某某物业管理有限公司与何**物业服务合同纠纷一审民事判决书

4731.00元

民事案件

（2023）鄂1224民初1460号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司与夏**物业服务合同纠纷一审民事判决书

2471.70元

民事案件

（2023）鄂1224民初1464号

物业服务合同纠纷

湖北冠博物业管理有限公司与罗*物业服务合同纠纷一审民事裁定书

民事案件

曾都市监处罚〔2026〕136号

经查，随州世纪外滩小区实行信托制物业管理模式。2025年1月1日，当事人与随州市世纪外滩小区业主委员会签订物业服务合同（信托制），合同中约定开设共有资金账户，作为小区全部共有收入归集账户，包括但不限于物业费、代收水电费、公共收益等；账户名称为随州世纪外滩小区业主大会，业主大会代表人何泽民（业主委员会主任），开户银行为中国工商银行股有限公司随州神农支行，银行账号为1805021009255678868。资金实行社区、业主委员会、当事人物业服务公司三方共管机制，日常支出需由当事人提交书面申请，经审核后方可支付；共有资金账户结余资金每年分配收益一次，分配对象为已全额缴纳年度物业费的业主（含商户）。合同中并未明确当事人代收商户水费标准。当事人称其正式入场前便与随州市世纪外滩业主委员会就物业费、代收水电费标准进行协商并共同确定收费标准，该协商未留存书面记录。 当事人服务的随州市世纪外滩小区共有63家商户，在随州市水务集团城市供水有限公司（以下简称供水公司）开户了17块水表，表号分别为：12105884、12107039、12110637、12110636、12110613、12110590、12111723、12111856、12111964、12111976、12111965、12111975、12111966、12112123、12112269、12112270、12107033。上述63家商户分别在开户的17块水表上接入分表。因原物业公司（随州市友爱物业服务有限公司）欠缴供水公司水费，供水公司一直未将上述17块水表过户给当事人。 2025年1月起，当事人按3.42元/吨的价格向上述63家商户收取水费，每月月末抄取商家水表数据、核算上月用水量并收取水费。2025年1月至2026年2月，17块水表共用水16216吨，当事人实际收取水费57176.8元。当事人称，部分商户会以现金缴费，所以会采取四舍五入、整收整结的方式收费并向商户开据票据。该方式已与商户形成默契，无商户提出异议。其中，表号12110637接入商户2-2#家香宴，2025年1月至2025年11月期间因抄表读数与实际用水量不符未缴纳水费且未抄表。后经双方协商，2025年度水费统一按照每月109吨计收，全年合计为1308吨，2026年及以后按实际抄表数核算。 2026年5月8日，本局向供水公司送达协助调查函（曾市监协查【2026】1号），供水公司向本局提供上述17块水表水费缴纳标准如下：表号“12105884”2025年1月至2026年1月缴纳标准为2.45元/吨、2026年2月3.2元/吨；表号“12107039”缴纳标准为3元/吨；表号“12110637”、“12110636”、“12110613”、“12110590”、“12111723”、“12111856”、“12111964”、“12111976”、“12111975”、“12111966”、“12112123”、“12112269”缴纳标准均为3.2元/吨；表号“12111965”缴纳标准为2.45元/吨；表号“12112270”2025年1月至2026年1月缴纳标准为2.45元/吨、2026年2月3.2元/吨；表号“12107033”实行阶梯收费，0-20吨为2.45元/吨，20-30吨为3.2元/吨，30吨以上为3.95元/吨。按上述标准核算，当事人向供水公司缴纳17块水表水费合计48919.35元。当事人称，代收水费与实缴水费的用量、金额存在差异，系因向供水公司缴纳的水费包含小区内公共用水、绿化用水、消防用水。 经核算，2025年1月至2026年2月期间，当事人实际收取上述63家商户水费57176.8元，向供水公司缴纳水费为48919.35元。当事人实际多收取水费8257.45元，即违法所得8257.45元。 2026年4月15日，当事人在小区公示栏中公示收费价格，执法人员现场核实属实并拍照。 2026年7月13日，本局依据《中华人民共和国价格法》第四十一条“经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任”的规定，依法向当事人下达《责令退款通知书》（曾市监责退〔2026〕4号），责令当事人退还多收取商户水费8257.45元；同时向随州市世纪外滩小区业主委员会下达《协助退款函》，请其协助当事人完成退费工作。 当事人于2026年7月27日向本局提交了退费名细，经核查，当事人已将多收取水费8257.45元退还给上述63家商户。 ...[详情见行政处罚决定书]

当事人未执行政府定价超标准收取水费的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条的规定，依据《中华人民共和国价格法》第三十九条的规定，参照《湖北省市场监督管理行政处罚裁量基准（试行）》第94项标准，现责令当事人改正违法行为，并决定处违法所得0.1倍罚款825.74元。

825.74元

曾都区市场监督管理局

2026-08-03