硚市监处罚〔2026〕245号

经查，当事人经营场所为湖北省武汉市硚口区长风路22号长丰万邦汽车城C344号，门头招牌为“武汉永宏二手车行”，涉案车辆问界M5（车架号LM8C7C694SA033439）在当事人处。2026年7月13日，当事人通过微信向消费者李先生介绍并销售车架号为LM8C7C694SA033439问界M5纯电2025款Ultra后驱版。在消费者询问车辆事故、理赔及车辆骨架等情况时，当事人通过微信回复“小瑕疵”“0理赔”“车主自己修的”“没动”“动了骨架过不去第三方”等。未介绍车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等完整信息。当日，消费者李先生向当事人支付2000定金定购案涉车辆。 根据中国平安财产保险股份有限公司南平中心支公司出具的赔款计算书载明案涉车辆因“意外事故-车辆意外-撞固定物”，保险公司向被保险人“南平华奥智源汽车销售有限公司”支付赔款128300元，出险日期“2026-04-08 11：25：00”，机动车辆保险损失确认书载明“更换配件名称”为“全损车（打包录入）”，与向消费者通过微信聊天介绍的“小瑕疵”“0理赔”“车主自己修的”“没动”“动了骨架过不去第三方”等内容不一致。 另查，2026年7月22日，当事人将2000元定金全额退款至消费者李先生。 经查询国家企业信用信息公示系统、湖北市场监管智慧监管一张网（协同执法办案）系统，未发现当事人存在行政处罚记录。...[详情见行政处罚决定书]

当事人销售二手车辆时未全面告知车辆信息违反了《二手车流通管理办法》（商务部令第2号）第十四条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第八项、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定，当事人告知与实际情况不符的保险理赔及车辆事故信息的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第二款、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第六项、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款、《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条之规定，我局决定责令当事人立即改正上述违法行为，并对给予如下行政处罚： 罚款10000元

10000.00元

硚口区市场监督管理局

2026-09-20