（2025）内0902民初3564号

房屋买卖合同纠纷

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乌兰察布市集宁区人民法院

（2024）内0902民初4869号

物业服务合同纠纷

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（2024）内0902民初4877号

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（2024）内0902民初4869号

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（2024）内0902民初2228号

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（2024）内0902民初112号

物业服务合同纠纷

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裁判文书

乌兰察布市集宁区人民法院

（2024）内0902民初4097号

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民事案件

（2024）内0902民初4104号

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（2020）内0902民初3975号

物业服务合同纠纷

乌兰察布市泰盛物业服务有限公司与曹*物业服务合同纠纷一审民事裁定书

民事案件

集宁区市监处罚﹝2025﹞103号

2025年6月28日投诉人被困于乌兰察布市泰盛物业服务有限公司管辖的神宇国际小区C区电梯内，先使用电梯内紧急呼救装置，但因值班人员上厕所导致未能接听，后续因信号不好无法拨打维保公司的紧急救援电话，只能通过拨打119求助，以致消防员到场后物业公司才发现投诉人被困于电梯，同维保人员将被困的投诉人放出。7月9日，当事人提供了整改报告。

当事人未能有效应答电梯紧急呼救的行为违反了《内蒙古自治区电梯安全管理办法》第二十三条第（六）项：“电梯使用管理责任单位应当履行下列职责：（六）保证电梯应急照明正常有效，紧急报警装置与电梯使用管理责任单位的安全管理机构或者安全管理人员能够有效应答紧急呼救”。依据《内蒙古自治区电梯安全管理办法》第五十六条第（二）项：“电梯使用管理责任单位有下列行为之一的，由旗县级以上人民政府特种设备安全监督管理部门责令改正或者停止使用，处以1000元罚款：（二）违反本办法第二十三条第六、七项规定，电梯紧急报警装置未能随时与值班人员实现有效联系，并在乘客被困时未能迅速实施救援的；应当责令当事人改正违法行为，给予处以1000元罚款的行政处罚”。

1000.00元

集宁区市场监督管理局

2025-08-06