（2023）沪0104民初20375号

侵害作品信息网络传播权纠纷

上海富昱特图像技术有限公司徐汇分公司

哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司

上海市徐汇区人民法院

（2021）京0491民初4230号

侵害作品信息网络传播权纠纷

北京漫友友文化传媒有限公司

哈尔滨优诺博士群力口腔门诊有限公司

北京互联网法院

（2023）沪0104民初20375号

侵害作品信息网络传播权纠纷

上海富昱特图像技术有限公司徐汇分公司与哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司侵害作品信息网络传播权纠纷一审民事裁定书

民事案件

（2021）京0491民初4230号

侵害作品信息网络传播权纠纷

北京漫友友文化传媒有限公司与哈尔滨优诺博士群力口腔门诊有限公司侵害作品信息网络传播权纠纷一审民事裁定书

民事案件

道里市监处罚〔2026〕122号

2025年1月14日 ，我局接到翟向滨投诉单，称其在哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司种植牙材料没有证明文件，广告宣传种植牙能够“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”与治疗效果不符。2025年2月14日，翟向滨补充提交了证据材料及更加详细的举报信。经审批，我局于2025年2月26日立案。针对翟向滨的举报内容，我局对我局职权范围内的广告（种植牙能够“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”与治疗效果不符）、牙冠质量（牙冠质量证明文件）、消费者权益（将国内加工的使用美国进口原材料的牙冠声称为“美国进口Argen[种植牙冠]”）的事项进行了调查。对于治疗过程、治疗效果等不属于我局职责范围的事项，已告知举报人向有权限的部门进行举报。 2025年3月17日，执法人员前往哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司经营场所进行现场检查，现场检查，该单位计算机系统，搜索美国进口Argen，出现两条记录，均为翟向滨，搜索Argen，出现多条记录，除翟向滨外无进口字样，搜索收费项目，显示Argen牙冠，无进口字样。现场检查了出入库记录、牙冠手续。执法人员下达了限期提供材料通知书，要求负责人准备相关材料到工农所现场进行询问调查。 2025年3月18日、2025年4月17日、2026年1月29日，哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司授权委托人陈佳怡和高娜分别接受询问调查。授权委托人陈佳怡确认翟向滨提供的病历复印件真实有效，并提供了翟向滨使用的种植体及牙冠的相关手续及相关收费票据，并提供了下载的文献材料及情况说明。同时对广告的浏览量、发布时间、销售量进行调查。高娜提供了“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”广告相关佐证材料。执法人员制作了询问笔录。至此，本案调查终结，未采取行政强制措施。 现查明：1.哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司2024年在抖音平台发布视频广告，广告含“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”及“种植牙方案领取系统”等内容。根据《互联网广告管理暂行办法》第三条“本办法所称互联网广告，是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，以文字、图片、音频、视频或者其他形式，直接或者间接地推销商品或者服务的商业广告。”确定当事人在其经营的网络店铺中推销商品发布宣传语的行为属于发布互联网广告。在本案立案调查前，该广告已下架。 2.当事人提供了医疗机构许可证证明哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司依法取得种植牙的资格，以医疗角度种植牙可以达到恢复咀嚼功能效果，证明广告语“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”属于可以达到的治疗效果，当事人提供了中国知网下载的文献资料（《医药养生保健报》2024年9月11日第013版口腔健康）作为佐证，因此认定不属于虚假广告； 3.哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司2024年取得了广告审查证明，编号：黑哈医广【2024】第08-23-02号；其广告成品样件的网络样件文字内容：“哈尔滨优诺群力口腔门诊部 哈尔滨优诺群力口腔门诊部诊疗科目：口腔科、医学检验科、医学影像科、X线诊断专业、心电诊断专业；地址：哈尔滨市道里区群力第五大道518号1栋金鼎文化广场内街一层1-3号、群力第五大道518号1栋2层2号”，核定内容无上述“啃得了甘蔗、嚼得烂牛肉”及“种植牙方案领取系统”等内容。 4.哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公

对于违法行为一，哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司发布未经审查的医疗广告的违法行为，依据《中华人民共和国广告法》第五十八条第一款第（十四）项：“ 有下列行为之一的，由工商行政管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用一倍以上三倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请：（十四）违反本法第四十六条规定，未经审查发布广告的”之规定，建议对哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司处罚如下： 处广告费用二倍的罚款600元。 对违法行为二，哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司在向消费者提供医疗服务中做引人误解的宣传的违法行为，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条：第（六）款：“经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”之规定，建议对哈尔滨优诺群力口腔门诊有限公司处罚如下： 1.给予警告； 2.没收违法所得354元； 3.处以违法所得3倍罚款：1062元。 综上，对违法行为一处广告费用二倍的罚款600元。对违法行为二处警告、没收违法所得354元；处以违法所得三倍罚款1062元的行政处罚。 罚没款共计人民币2016元（贰仟零壹拾陆圆）。

1662.00元

哈尔滨市道里区市场监督管理局

2026-05-09