托县市监处罚〔2026〕7号

当事人在快手平台直播问销售衣服时称“不退不换”，涉嫌违反了《消费者权益保护法实施条例》第十九条第二款，属于未经消费者确认，经营者拒绝无理由退货的行为。

托克托县艾莱依服装专卖店涉嫌违反了《消费者权益保护法实施条例》第十九条第二款 ，依据《消费者权益保护法实施条例》第五十条 经营者违反本条例第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至第二十一条规定，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以30万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

2000.00元

托克托县市场监督管理局

2026-01-26