﹝建﹞文综罚字﹝2025﹞18号

2025年6月5日,建始县文化和旅游局执法人员在建始县火车站元泰康养中心停车场进行执法检查时发现,车牌号为鄂QLZ659的旅游车辆带团人赵城陪同旅游团号为“6.2大清梭石”的旅游团队共10人前往购物,赵城无法出示导游证。执法人员现场调取《6.2大清梭石团队计划表》《6.2大清梭石团队计划费用表》《6.2大清梭石客人名单》等团队资料复印件进行取证。资料显示该旅游团队由湖北世纪环游国际旅行社有限公司派出。

湖北世纪环游国际旅行社有限公司安排未取得导游证的人员提供导游服务的行为,违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第(二)项“安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的”之规定,应当依照《中华人民共和国旅游法》第九十六条第(二)项“旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(二)安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的”之规定进行处罚。依照《文化市场综合执法行政处罚裁量权适用办法》第十五条“违法行为不具有从轻或者减轻、从重情形的,应当给予一般处罚”之规定,本案适用一般处罚。根据《湖北省文化、旅游、文物领域综合行政处罚裁量基准(试行)》序号58条,执法事项一般处罚的裁量幅度“责令改正,没收违法所得,并处1.85万元以上3.65万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处7400元以上1.46万元以下罚款”之规定。本机关于2025年8月25日向当事人下达了《行政处罚事先告知书》,依法告知当事人拟作出行政处罚决定的内容和依据,并告知当事人享有陈述、申辩的权利。截止2025年9月1日,当事人未提出陈述和申辩意见。本机关责令当事人立即改正上述违法行为,现决定给予当事人和直接负责的主管人员以下行政处罚:1.对湖北世纪环游国际旅行社有限公司罚款人民币贰万圆整(20000元);2.对直接负责的主管人员熊兆琼罚款人民币捌仟圆整(8000元)。

28000.00元

建始县文化和旅游局

2025-09-08

﹝恩州﹞文综罚字﹝2025﹞005号

湖北世纪环游国际旅行社有限公司在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的行为,违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第一款,应当依据《中华人民共和国旅游法》第一百条第(一)项进行处罚

责令停业整顿15天(2025年07月05日至2025年07月19日),罚款人民币叁万圆整(30000元整)。

30000.00元

恩施土家族苗族自治州文化和旅游局

2025-07-04