巴临市监解处罚〔2024〕024号

消费者一家三口于3月24日晚上在当事人店内就餐，从美团平台团购店内119元的鸭爪鸭翅酱香小锅，内含鸭爪鸭翅酱香小锅一份，米饭两份，果汁两杯，就餐过程中消费者在鸭爪锅内发现一根头发，随后店内工作人员为消费者重新制作一份鸭爪鸭翅酱香小锅，在消费者食用过程中又吃出一只虫子，当时叫店内工作人员来确认，确实是锅内有一只虫子。店内从业人员在食品加工制作过程中全程穿戴工作衣帽，所以锅内的头发无法确定是从哪里掉入的;消费者就餐过程中出现的虫子是花虫，因为消费者就餐位置靠近花，所以在就餐过程中鸭爪锅内飞进了虫子，事后当事人联系消费者应消费者要求免除当餐费用，并赔偿1200元。

对其经营混有异物食品的违法行为罚款5000元，上缴国库。

5000.00元

巴彦淖尔市临河区市场监督管理局（巴彦淖尔市临河区知识产权局）

2024-04-25