西新市监处罚﹝2026﹞596号

当事人持有有效的《营业执照》，在微信小程序注册店铺“魔发发品批发”经营日用品。店铺内展示商品“益真堂植萃去屑洗发露”可“清热排毒”、“杀菌消炎”、“防脱”。展示界面见“依据中医理论解决炎症头皮”、“灭除马拉色菌头皮舒爽无头屑”字样以及“头皮保护屏障被破坏”、“修复健康头皮环境”两种情形下对此照片。 商品外包装显示，该产品执行的标准编号：粤G妆网备字2023119853，说明该商品属性为化妆品。 经查询，该商品备案功效为清洁、去屑，查询链接：https://hzpba.nmpa.gov.cn/gccx/gxxcGC.html?prodId=1150845556512260096&gb=G。查询结果未见“清热排毒”、“杀菌消炎”、“防脱”、“依据中医理论解决炎症头皮”、“灭除马拉色菌头皮舒爽无头屑”字样。 经查： 1、当事人销售涉案商品时，一个链接下有多种规格商品，其中去屑类产品、防脱类产品分别具备去屑、防脱功效。展示界面中，将链接下多种规格产品的功效均进行了标识，导致消费者购买去屑类产品时，可见其它类产品的功效描述字样（含“防脱”）。同理，消费者购买其它类产品时，同样可见“祛屑”字样。期间，该链接下多种规格商品共销售1124笔，其中，去屑类产品销售16笔。商品价格￥39.00/件，销售额共计43836元。 2、当事人认为，因产品中含有多种中草药成份，对菌落有相应作用，因此宣传“清热排毒”、“杀菌消炎”。 关于“依据中医理论解决炎症头皮”、“灭除马拉色菌头皮舒爽无头屑”宣传内容的解释，当事人提供厂家广州市白云区欧一派化妆品厂出具的《情况说明》，描述如下：“中医理论”是对产品研发背景和配方来源的描述，属于文化层面的说明，并非直接宣称产品具有治疗疾病的功能。“炎症头皮”描述“头皮泛红、长痘、瘙痒”等亚健康状态，并非医学意义上的“皮炎”疾病诊断，厂家不具备治疗“脂溢性皮炎”、“毛囊炎”等疾病的意图。 该产品对马拉色菌具有抑制作用，因此描述该产品可“灭除马拉色菌”。但未提供备案信息等直接佐证材料。 经查，涉案产品“益真堂植萃去屑洗发露”的备案信息显示：“稀释成水溶液时，糠秕马拉色菌抑制率为3min: >99.9%”。辅助说明，该产品对糠秕马拉色菌有抑制作用，但不能说明该产品具有“清热排毒”、“杀菌消炎”功效，也不能说明该产品可灭除马拉色菌。 因此，我局对当事人的上述解释不予采纳。 涉案商品展示界面见“头皮保护屏障被破坏”、“修复健康头皮环境”两种情形下对此照片，给消费者传递使用该产品后的效果保证。但结合现实，商品的使用效果，受个体差异多重因素影响，针对不同使用者，不能达到一致性效果。 当事人认可上述描述。 调查中，当事人提供涉案产品的供货企业资质、进货单、同批次检验报告，说明产品购进渠道合法、质量合格。进货单日期2025年11月8日，截至执法人员现场检查核实此次投诉举报线索时，持续时间超4个月。 综上，当事人的行为构成虚假宣传。

罚款10000元

10000.00元

西安市新城区市场监督管理局

2026-05-26