（2023）黔01民终12699号

旅店服务合同纠纷

贵阳万易居商业管理有限公司

贵阳煜熠酒店管理有限公司,贵州莫待旅行社有限公司,上海亚朵商业管理（集团）有限公司

贵州省贵阳市中级人民法院

（2022）黔0103民初18732号

违反安全保障义务责任纠纷

邹**

上海亚朵商业管理（集团）有限公司,贵阳万易居商业管理有限公司

贵阳市云岩区人民法院

（2023）黔01民终12699号

服务合同纠纷

贵州莫待旅行社有限公司

贵阳煜熠酒店管理有限公司

裁判文书

贵州省贵阳市中级人民法院

云市监处[2025]112号

经查，当事人经营的“超享标准房”从3月30日至4月28日的携程平均价格为611元/天，同房型在2025年5月1日的携程价为1195元/天，涨幅为95.58%；同房型在2025年5月2日的携程价为1239元/天，涨幅为103.78%；同房型在2025年5月3日的携程价为1107元/天，涨幅为81.18%，以上的涨幅均超出了前三十日同一房型均价的60%。根据《关于完善住宿业客房市场价格形成机制切实加强价格监管有关事项的通知》（黔发改监调〔2024〕785号）和附件《哄抬客房价格行为认定标准》：“销售旺季期间存在下列情形且无正当理由的，一般可视为哄抬价格行为：在重大节假日、旅游高峰期、大型活动期间，同一住宿业经营者客房价格超过此前三十日内其同类房型平均客房价格60%的”的规定，当事人提及的经营成本增加部分，经办案人员调查核算，认为当事人在重大节假日期间虽人力成本有所增加，但客房价格上涨幅度仍高于经营成本增长幅度，构成哄抬价格行为。 当事人称，在我局检查后，酒店就立即对店内该房型“五一”期间的价格进行调整，全部降到60%涨幅范围内，但有9间房在之前已售出，超出涨幅60%的部分共计1173元，违法所得1173元，现当事人已将多收费用全部退还给消费者。 上述事实，主要有以下证据证明： （一）2025年4月29日，我局执法人员收到网络舆情线索材料一份，证明我局接到相关投诉举报内容的情况。 （二）2025年4月29日，我局执法人员对“贵阳万易居商业管理有限公司”现场检查笔录1份3页，检查照片1张，证明我局执法人员现场检查的情况。 （三）2025年4月29日，我局执法人员通过携程网查看“贵阳万易居商业管理有限公司”酒店在2025年5月1日至5月3日“超享标准房”价格截图一份，证明该酒店2025年5月1日至5月3日“超享标准房”的价格情况。 （四）2025年4月29日，当事人向我局执法人员提供了《营业执照》复印件1份，《食品经营许可证》复印件1份，授权委托书1份，当事人身份证复印件1份，受委托人身份证复印件1份，2025年3月30日-4月28日酒店“超享标准房”销售价格清单1份，证明当事人主体资格及经营情况。 （五）2025年5月20日，当事人提供的酒店5月员工工资表、退费清单及情况说明一份，证明其经营成本增加和已及时退费整改的事实。 （六）执法人员对当事人调查询问笔录二份，证明当事人哄抬价格的违法事实。

警告#罚款0.5万元#

5000.00元

贵阳市云岩区市场监督管理局

2025-08-04