雁市监案处字﹝2023﹞83号

经询问调查，调取相关销售记录、证据材料，湖南卡茉文化传媒有限公司2023年4月至2023年6月期间在抖音等平台上直播宣传课程，通过提前设计的道具（虚假的合作海报）、聊天剧本（赚钱案例）、话术（虚假的收益保证）、价格比较（虚假的划线原价）等虚假内容来欺骗、吸引学员购买公司的短视频制作教学课程。在获取报名学员的姓名和手机号码后，安排公司的工作人员通过电话沟通联系学员添加微信、QQ群，介绍“达人老师”，再由“达人老师”引导购买更多课程，在完成缴费与签订协议后，发送文字课件给学员自学。经查，该公司营业场所内贴有《手把手教学，轻松学变现》海报，其内容宣称“玩转抖音，战略合作伙伴；百度，爱奇艺，优酷，快手，bilibili，小红书，西瓜视频，微视”。该公司不能提供与上述8家企业的合作证明材料。经查，该公司课程套餐内容包括“卡茉优选；基础版钜惠价580，原价1060；豪华版钜惠价780，原价1560；尊贵版钜惠价980，原价1960；；10天0基础变成带货达人”、“趋势电商，抖店等你来；创业版4988，进阶版6988，成功版9988，大赢家版16988”多个不同价格课程。当事人无法提供上述划线原价的原价依据。经查，该公司在微信上与学员沟通时采取设计好的聊天剧本，包括他人的赚钱案例，其聊天内容为“学员：你的这个客户一样是做橱窗的么（引用内容，贺涵：这是咱们合作的一位40岁姐姐，带货之前粉丝134个。包装账号之后，…）；贺涵，卡茉传媒：这个客户呀，是的啊，做了有好久很久，有好几年吧”、“刘鑫，卡茉传媒：这是和我们合作做大赢家版本的，人家利用截流软件完全不用担心粉丝，从几千粉丝涨粉70万粉丝，近30天二十多万的成交金额，效果都是非常显著的”。该公司无法提供其聊天内容中提及赚钱案例的证明材料。经查，该公司在营业场所内贴有《教你打造月入过万的抖音号》海报，其内容宣称“手把手教你玩转抖音快速爆粉；流量变现七大玩法，抖音视频上热门技巧，如何自建精准流量池，抖音实战引流技巧”，在微信上与学员沟通时也给出虚假的利益保证，其聊天内容为“贺涵，卡茉传媒：前期会在一两千一个月左右，后期是会越来越多的”，该公司无法提供海报中利益保证的证明材料。经查，当事人自2023年4月起开始于抖音平台直播宣传课程，至2023年6月21日结束，持续时间在1个月以上3个月以下；该公司2023年4月至2023年6月总收入为710891元，总支出为659877.18元，，违法所得为51013.82元。由于当事人拒绝提供学员名单，依据课程平均价，本机构认定约有120名学员购买了当事人的课程。当事人在抖音等平台上直播宣传课程，通过提前设计的道具（虚假的合作海报）、聊天剧本（赚钱案例）、话术（虚假的收益保证）等虚假内容来欺骗、吸引学员购买公司的短视频制作教学课程，涉嫌违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”之规定。构成了虚假宣传的违法行为。当事人利用虚假的划线原价，诱骗消费者与其进行交易的行为，涉嫌违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项“经营者不得有下列不正当价格行为：（四）利用虚假的或者引人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；”之规定。构成了虚构原价的违法行为。

责令当事人立即停止违法行为，作出行政处罚如下：1. 没收违法所得51013.82元；2. 罚款200000元。

200000.00元

雁峰区市场监督管理局

2023-09-11

其他法定情形

雁峰区市场监督管理局