天市监处罚〔2026〕769号

经查，天门枫泰代驾服务有限公司于2021年11月8日经本局核准登记成立，在天门市干驿镇人民大道东路129号负责天门区域微代驾平台代驾服务事项，属于北京无限印象网络科技有限公司的加盟公司，主要负责代驾服务、信息咨询服务等服务，同时当事人在天门市接官路37号另租有门面进行运营。 当事人自2021年起获授权，负责“微代驾”在天门区域的运营服务。2025年4月7日，当事人制作并投放宣传名片，标明调整后的收费标准：日间起步价18元（含4公里），夜间起步价18元（含3公里）。用户扫描名片二维码可进入“微代驾”微信小程序，该小程序内设有滚动栏，显示“全天18元起步价”字样。 2026年4月7日，当事人将收费标准进行提高并重新制作宣传名片，提高后的收费标准为：日间起步价20元（含4公里），夜间起步价25元（含4公里）。通过扫描新名片二维码进入小程序界面，其滚动栏收费标准显示为“全天18元起步价”，但实际结算时却按“20元起步价”计费。经统计，2026年4月7日至2026年6月9日期间，当事人微信小程序后台显示产生500笔消费订单。当事人上述行为，系在代驾服务经营中以引人误解的价格标示诱导消费者达成交易。经核算，当事人利用使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的行为所产生的违法所得共计1000元。 2026年6月15日，本局在听取当事人意见后向当事人送达了《天门市市场监督管理局责令退款通知书》（天市监责退〔2026〕26-05号），当事人在收到责令退款通知书后，由于小程序内产生订单的消费者信息调取困难，退款工作量庞大，当事人无法主动退还，2026年6月16日，当事人在其经营场所醒目位置张贴了退款公告，截止公告期满，当事人多收取的1000元代驾服务费用仍未退还至消费者。...[详情见行政处罚决定书]

综上，当事人利用使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项之规定，依据《中华人民共和国价格法》第四十条第一款之规定，本局现责令当事人改正上述违法行为，并决定处罚如下： 1.没收违法所得1000元； 2.罚款1000元，两项合计2000元。

1000.00元

天门市市场监督管理局

2026-07-27