连市监坑处罚〔2025〕10号

经查，当事人在抖音平台直播销售茶叶。该雀舌茶叶为供货商徐权从茶山上自行收购并包装的农产品，其为了防潮用同一款封口袋依据茶叶完整一点和碎一点的感官标准进行了包装。该茶叶是由供货商徐权直接邮寄发出，实际货物当事人并未经手。供货商徐权声称当时发货较急，错误把425斤碎茶叶产品当成完整茶叶产品进行了出货。当事人表示其是收到消费者反馈后才得知此事。当事人已第一时间对该批茶叶进行了下架，并对所有反馈收到是碎茶叶的消费者做了仅退款处理。截止下架前当事人共销售了约4000斤茶叶，茶叶进价14元每斤，售价26元每斤（含快递费4元）不算主播佣金，每斤盈利8元，错误发货商品的销售金额11050元，盈利金额3400元。7月24日当事人供货商表示已配合当事人对所有发错货的消费者做仅退款处理。8月27日当事人合伙人提交了店铺关停截图和退款记录，其中确定的退款产品数量是328斤，另有97斤的退款记录当事人无法找到，考虑到已能确认退赔部分的盈利金额是2624元，故当事人盈利金额为776元。

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连江县市场监督管理局

2025-09-15