新市监处罚〔2026〕35号

2026年6月26日，我局收到举报人投诉举报，反映新县京九苏润购物广场中心存在反向抹零、多收价款问题。经核查，当事人经营的超市收银系统设置有反向抹零功能，该设置自开业即开启；因收银系统存储限制，仅可调取2026年销售流水，更早时段数据灭失，无法核算该时段多收价款。2026年1月至7月，当事人共计243569条销售数据，通过收银系统反向抹零累计多收取消费者价款合计209.71元。当事人称对该反向抹零设置事前不知情，主观无主动牟利故意，案发后意图退还多收价款，但因涉及消费人数众多、单笔金额微小，客观上无法查找对应消费者，涉案多收价款无法退还。调查过程中当事人对违法事实无异议，未提出陈述、申辩意见。

1.？责令当事人立即改正在标价之外加价出售商品的违法行为； 2.？没收违法所得人民币209.71元； 3.？罚款人民币2000元。？

2000.00元

新县市场监督管理局

2026-09-16