（华）市监罚〔2026〕6号

经查，当事人“华亭市华合诚关物业服务集团有限责任公司”成立于2022年9月13日，成立后负责管理华亭市安居小区、安矿小区、华御嘉园小区、皇甫小区、南新街小区、教师公寓、锦苑小区、菊苑小区、马矿小区、梅苑小区、润苑小区、廉租房三期、心晴花园、新华巷小区、砚北花园、杨矿小区、华矿小区、惠民苑小区、廉租房二期、东峡小区以上20个住宅小区的物业服务。2024年5月14日，该公司自上述小区撤场，并将全部物业服务及相关人员移交至“华亭市华合城乡建设投资集团有限责任公司”。上述20个小区的物业服务收费标准均执行政府指导价。当事人根据各小区住户实际情况，分别按每户每月5元或3元的标准向业主收取公摊电费。据当事人陈述，所收取的公摊电费专项用于支付该20个小区公共部位照明所产生的电费支出。 根据甘肃省发展和改革委员会、甘肃省住房和城乡建设厅、甘肃省市场监督管理局2023年1月5日印发的（甘发改价格[2023]5号）《关于进一步加强物业服务收费管理有关工作的通知》及平凉市发展和改革委员会、平凉市住房和城乡建设局、平凉市市场监督管理局2023年8月11日印发的（平发改价格[2023]244号）《关于印发<平凉市物业服务收费管理办法>的通知》，均明确规定物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电费用以及电梯维护保养和年检费用计入物业服务费成本，不得单独收取。因此当事人的行为构成对政府明令取消的收费项目继续收费，考虑到文件传达的时效等因素，办案人员认为应当自2023年2月开始计算多收价款，故当事人自2023年2月1日至2024年5月14日其将所有小区物业移交给华亭市华合城乡建设投资集团有限责任公司时其共收取多收价款274291元。 2025年5月8日，本局向当事人依法送达《责令退款通知书》（华市责退[2025]2号），责令其于30日内向业主退还多收取的公摊电费，共计人民币274,291元。2025年5月14日，华亭市华合诚关物业服务集团有限责任公司委托华亭市华汭物业服务有限责任公司具体执行退款事宜。2025年6月6日，当事人向本局提交《关于延期退还公摊电费的申请》，称因其与他方存在账务纠纷，相关银行账户余额人民币451,344.31元被法院依法采取财产保全措施予以冻结，导致暂时无法按时完成退款，故申请延期履行退款义务。该申请经本局负责人审批后获准。 2025年12月19日，华亭市华汭物业服务有限责任公司向本局报送了《华汭代诚关物业退2023-2024年各小区公摊电费统计明细表》及所涉20个小区的退款明细清册。数据显示，当事人已向6067户业主完成退款，金额合计人民币274291元。

对华亭市华合诚关物业服务集团有限责任公司进行了： 1.罚款：金额50000元; 以上处罚内容共计壹项，罚没款合计50000元，大写伍万元整。

50000.00元

华亭市市场监督管理局

2026-01-22