（2021）豫0106民初431号

物业服务合同纠纷

河南雨灿机电设备有限公司

河南中至物业服务有限公司

郑州市上街区人民法院

西市监处罚﹝2025﹞176号

经全面调查核实，河南雨灿机电设备有限公司在对西峡县温馨养老服务有限公司1台电梯、学府铭城小区16台电梯的维保过程中，存在多项违反《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）及《河南省电梯安全监督管理办法》的行为，具体如下： （一）温馨养老服务有限公司电梯维保违法事实 （1）维保记录不完整且未按周期维保 该公司为温馨养老服务有限公司电梯提供维保服务，维保记录显示2024年10月8日至2025年 6月8日共记录 18 次维保，但2025年6月8日至2025年10月16日执法检查期间，未填写任何维保记录。根据《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）第六条规定，电梯应按半月、季度、半年、年度周期开展维保，该公司在此期间未按规范完成至少4次半月维保、2 次季度维保、1 次半年维保，且自2025年4月7日起，维保记录无使用单位管理人员签字确认，也未留存补签或沟通记录，维保流程不规范。 （2）未建立电梯故障维修记录 委托代理人王松承认，电梯出现故障后虽到场维修，但未按《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）第五条第（五）项要求，建立并留存故障维修记录，无法追溯故障原因、维修措施及结果，存在安全管理漏洞。 （二）学府铭城小区电梯维保违法事实 （1）维保记录虚假，维保项目未实际落实 签名造假：学府铭城电梯维保记录标注的维保人员为余泽峰、杨超凡，但二人承认 2025年10月11日等多份记录的签名非本人所签，10月11日的签名为无特种设备作业证的王贵廷代签，且当日杨超凡请假、余泽峰未到场，实际未开展维保工作。 （2）项目核查造假：16 部电梯特种设备使用标志已超期未检，4 号楼 1 单元 2 部电梯厅门锁孔无安全标识，3 号楼 2 单元等 4 部电梯轿厢报警装置对讲功能失效，但维保记录中 “轿厢内安全标识、年检标识、报警说明” 等项目均标注 “合格”，未如实记录设备实际状况，违反《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）第七条维保记录需如实记载维保情况的要求。 （3）维保周期不符合规范 调取该公司 “博而诺机电 电梯维保群” 聊天记录统计，2024年9月16日至2025年9月29日期间，有6次维保间隔超过15天（半月维保周期），最长间隔达28天，未按《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）第六条要求落实半月维保制度，无法保障电梯安全运行。 （4）维保人员配置不合法 学府铭城共16部电梯，该公司仅安排1名持证维保人员杨超凡负责现场维保，且安排未取得特种设备作业证的王贵廷独立开展维保工作、填写维保记录；同时，让非本公司员工的余泽峰（弘业电梯公司人员）无偿协助维保，维保人员资质及配置不符合《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）第五条第（八）项 “维保人员需取得相应特种设备作业证” 的要求，也未满足电梯维保需2名持证人员协同作业的行业规范。 我局执法人员针对该公司的上述违法行为，当场对河南雨灿机电设备有限公司下发《责令改正通知书》（西市监【2025】4-31号）文书，责令该公司限期改正违法行为。 违法所得认定情况 经核查，该公司针对西峡县温馨养老服务有限公司 1 台电梯的维保，系基于与浙江威特电梯有限公司签订的销售合同中 “五年免保费” 条款提供免费维保服务，未收取任何维保费用；针对学府铭城16部电梯的维保，系按与南阳市好房世家房地产开发有限公司签订的维保合同，以 2000 元/台/年的固定价格收取维保费用，合计3.2万元，该费用为合同约定的合法服务价款。 同时，虽该公司在维保过程中存在部分维保间隔超过 15天的情形，但当事人能够举证其每月维保次数至少达到 2 次，未减少合同约定的年度维保总频次，未通过缩减维保次数、降低维保质量等方式变相谋取额外利益，也未因维保行为获取合同价款外的不正当收入，故认定其无违法所得。

河南雨灿机电设备有限公司未按照安全技术规范要求进行电梯维护保养的违法行为，本机关责令当事人改正违法行为，决定对当事人作出如下处罚：罚款壹万圆整(￥10000.00元)， 河南雨灿机电设备有限公司未按规定配备与其业务量相适应的维护保养人员的违法行为，本机关责令当事人改正违法行为，决定对当事人作出如下处罚：罚款壹万圆整(￥10000.00元)， 以上罚款共计贰万圆整（￥20000.00元）。

10000.00元

西峡县市场监督管理局

2025-12-30