杭上市监处罚〔2026〕295号

经查明，当事人让公司员工个人注册小红书账号“LEMON眼科专家预约中心”（小红书号：6159379484）和“柠盟武方方（沈晔助力）”（小红书号：w19357169790），并委托第三方运营，用于推广公司晶体植入医疗服务。当事人与第三方约定，由第三方策划、制作当事人患者医疗服务过程的视频并配相应语音文字，每条视频300元。另查明，上述2个小红书账号均发布有关于柠盟眼科的视频，其中“LEMON眼科专家预约中心”发布的视频“19岁小美女近视100度ICL晶体植入手术记录”（2026-01-12 10：30 浙江）中配有“比较放心 邀请到沈晔教授做手术”、“感觉有点涨涨的”、“但是没有很痛的感觉”等字样，另外“LEMON眼科专家预约中心”发布的视频“近视1000度25岁小美女ICL晶体植入摘镜啦！”（2026-01-01 18：42 浙江）中有“就像跟戴隐形眼镜的感觉”、“回到了没有眼镜的时候 就是跟原来一样”等字样。此外，执法人员发现“柠盟武方方（沈晔助力）”发布的视频“我决定做老花手术啦” （2025-03-19 16：57浙江）中有“去了多家机构医院 柠盟是我对比后的最佳选择”等字样，另外“柠盟武方方（沈晔助力）”发布的视频“周末摘镜成功”（2025-3-22 18：10浙江）中有“婴儿般的出生的眼睛”、“就看东西比照相机啊还要清晰”、“不痛就是有点涨”等字样。

对当事人以利用患者形象作证明以推广其医疗服务的行为，依据《中华人民共和国广告法》第五十八条“有下列行为之一的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用一倍以上三倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处十万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请：（一）违反本法第十六条规定发布医疗、药品、医疗器械广告的；……”之规定，责令当事人在相应范围内消除影响，对当事人行政处罚如下： 罚款人民币贰仟肆佰元整（￥2400.00）；

2400.00元

杭州市上城区市场监督管理局

2026-05-06