（2025）鄂2801民初6724号

合同纠纷

方**

周**,湖北皓毅餐饮管理有限公司

恩施市人民法院

（2025）鄂2801民初6724号

合同纠纷

方**

湖北皓毅餐饮管理有限公司,周**

起诉状副本及开庭传票

恩施市人民法院

武新市监处罚〔2026〕81号

经查，当事人于2024年3月5日登记成立，从事美团外卖代运营和餐饮管理服务。“成都人在”为当事人承接郑州市黑马座餐饮服务有限公司的美团外卖餐饮品牌的线上代运营服务，主要是为商家提供菜品、logo、广告等设计包括商圈环境、菜单成本、品类情况、堂食情况、包装优化等外卖运营方案的定制，活动设置、客服评价管理、推广设置、 培训管理、客服管理、拜访门店及门店、商圈等信息收集，商户定期复盘及指定计划等服务。 另查明，举报人反映当事人在抖音上宣传补单、S单等行为。经查，举报人反映的抖音账号：26634658579（名称：老蔡讲外卖），是当事人的法定代表人朱一品的个人账号，未进行企业认证，目前已删除相关信息，整改不当视频；抖音账号：51924434986[名称：品牌（周兴喜）]，是当事人的离职员工、股东的个人账号，目前已让其删除相关不当言论；抖音账号：wf99333，名称：西藏厨匠餐饮管理｜美团精细化运营，据当事人陈述，其隶属于西藏厨匠餐饮管理，与当事人无直接或间接利益往来，所发内容当事人并不知情亦不知晓相关情况。为进一步查明事实，依据《网络交易监督管理办法》第三十四条第一款的规定，本局于2026年1月28日，向抖音所在地的北京市海淀区市场监督管理局发起《协助调查函》（武新市监协查〔2026〕8号），请求协助以下事项：1.督促抖音平台限制当事人平台内经营行为，促使其到案配合调查；2.涉案商品交易快照；3.抖音平台公司与涉案主体之间的合同、双方的营业执照复印件。截至目前未收到北京市海淀区市场监督管理局的回复。现有证据无法证实，举报人反映的抖音账号wf99333（名字：西藏厨匠餐饮管理｜美团精细化运营），以及微信名鎜石发布的内容，属于当事人的行为。 关于举报人反映的补单、S单情况，是通过“歪麦霸王餐”“小蚕霸王餐”第三方平台上架大额优惠券，用户通过领取优惠券在门店下单获取第三方返利。在此过程中，“歪麦霸王餐”明确“用餐品鉴要求：真实用餐反馈即可，拒绝注水、文字敷衍、提交非本次餐品图或者图文复制粘贴等行为”。商户实际出餐配送到用户手中，用户真实评价，未见虚假交易、刷单炒信等违法行为。 另查明，当事人经营场所摆放的“饿了么I商家培训 特聘讲师 朱一品 2023.9-2025.9”“湖北皓毅 2024餐饮连锁加盟大会最佳服务商奖 中国餐饮连锁协会”“品牌强国自主品牌优选示范工程 湖北皓毅餐饮管理有限公司 快餐行业优选成员单位 主办单位：发现品牌栏目组 联合主办：中国国际品牌战略研究中心 品牌强国自主品牌优选示范工程 2024年1月4日至2030年1月3日”“2024第九届I品牌影响力发展论坛暨成果发布活动 湖北皓毅餐饮管理有限公司 荣膺 2024品牌影响力践行社会责任十大典范行业 品牌影响力发展论坛暨成果发布活动组委会 二〇二四年九月”“2024第九届I品牌影响力发展论坛暨成果发布活动 湖北皓毅餐饮管理有限公司 荣膺 2024品牌影响力100强 品牌影响力发展论坛暨成果发布活动组委会 二〇二四年九月”“美团外卖授予：湖北皓毅餐饮管理有限公司 金牌运营服务商 2024年6月”“湖北皓毅餐饮管理有限公司 湖北省外卖连锁星级门店 湖北省外卖产业协会 二〇二四年六月”“授予：成都人在 优秀创业项目 湖北省外卖产业协会 二〇二四年六月”“企业信用评价AAA信用企业 公司名称：湖北皓毅餐饮管理有限公司 信用编码：HXZC202207305 有效日期：2024-03-03至2026-03-02 商务诚信服务公共平台 华夏众诚（北京）国际信用评价有限公司”“中国烹饪协会 湖北皓毅餐饮管理有限公司 会员单位 有效期：2026年5月”“2024第四届中国外卖产业大会FHC上海环球食品展 最具商业投资价值品牌 成都人在 FHC上海环球食品展2024第四届中国外卖产业大会 2024年11月”“第十届中国智慧餐饮创新峰会 餐饮杰出品牌奖 成都人在 2024年4月23日”“中国连锁餐饮产业联盟 委员单位 湖北皓毅餐饮管理有限公司 中国连锁餐饮产业联盟”“成都人在 2024年中国外卖更具人气品牌 中国饭店协会”等牌匾。2024年3月18日，当事人的法定代表人，在其办公室录制并发布了抖音视频，其中封面标题“老蔡揭秘新成功-半年未播”视频中，含有牌匾“中国连锁餐饮产业联盟 委员单位 湖北皓毅餐饮管理有限公司 中国连锁餐饮产业联盟” ；封面标题“外卖武林绝学坚持不放弃”视频中，含有牌匾“成都人在 2024年中国外卖更具人气品牌 中国饭店协会”。实际上当事人不是中国连锁餐饮产业联盟委员单位，也不是2024年中国外卖更具人气品牌，当事人在抖音视频中使用上述牌匾是为了吸引客户，其行为属于...[详情见行政处罚决定书]

依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一项“违反本法规定，发布虚假广告的，由市场监督管理部门责令停止发布广告，责令广告主在相应范围内消除影响，处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处广告费用五倍以上十倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。”的规定，本局决定给予当事人处以罚款6000元的处罚。

6000.00元

武汉东湖新技术开发区市场监督管理局

2026-05-19