汴市监处罚﹝2025﹞94号

经查，《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）第二部分清理取消不合理收费第六项规定：“严禁向用户收取水电气热计量装置费用。”上述意见自2021年3月1日起施行。河南省人民政府办公厅《关于转发河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案的通知》（豫政办〔2021〕66号）的附件“国家和省明确要求取消的水电气暖行业收费项目”中明确规定：“严禁向用户收取水电气暖计量装置费用”。 当事人于2019-2020年供暖季开始为迪臣·世纪豪苑小区（以下简称迪臣小区）提供供暖服务，在提供供暖服务过程中，当事人发现迪臣小区原有的热计量表（以下简称原热计量表）存在计量不准确的情况，遂于2022年对有意愿采取流量结算取暖费的用户进行信息登记，并将上述用户的131块原热计量表送开封市产品质量检验检测中心检定，上述送检的原热计量表经检定均不合格。此后，当事人在2022-2023年供暖季和2023-2024年供暖季根据用户实际需求为用户安装热计量表并收取热计量表费，具体安装及收费情况如下： 2022-2023年供暖季当事人共安装热计量表49块，均按照1760元/块的标准收取热计量表费，共计收取热计量表费86240元。 2023-2024年供暖季当事人共安装热计量表79块，其中按照1760元/块的标准收取77户用户热计量表费，按照1260元/块的标准收取1户用户热计量表费（当事人2022年送检热计量表，在拆卸过程中给用户造成损失，为作出补偿，当事人以1260元/块的价格收取该用户热计量表费），另免费为1户用户安装热计量表（该用户因儿女都在异地，家里两位老人均80岁以上难以进行沟通，后当事人研究决定为该用户免费安装热力表一块），共计收取热计量表费136780元。 2024-2025年供热季当事人未安装新热计量表。 综上，当事人向迪臣小区128户用户安装热计量表，收取127户用户热计量表费223020元。 再查，当事人已于2025年5月29日前将收取的223020元热计量表款全部退还至用户，其中119户的费用是以银行卡转账的方式退还；其余8户由于无法与用户取得联系，费用是以返还至用户采暖费账户的方式退还。

罚款6万元

60000.00元

开封市市场监督管理局

2025-07-28