万市监处罚〔2025〕72号

当事人通过抖音号“Am19087”和抖音号“488.kittyonia”在抖音平台发布减肥短视频案例并分别建立“A达达Ty”粉丝群和“有你幸福的粉丝群1”，吸引有意愿减肥的消费者加入粉丝群后，在上述粉丝群内发布标题为“点击领取15天立瘦”“点击咨询了解 简单粗暴 轻松两周八斤”等内容来吸引有减肥意愿的消费者，再引导其添加万载县畅展科技有限公司认证的企业微信“健康体型管理 @彦玉畅展官方”客服人员，同时在其企业微信的朋友圈发布了宣传减肥的内容及购买服用其产品减肥成功案例，吸引消费者购买相关产品后，当消费者购买其“减肥产品”（普通食品和保健食品，产品名称分别为秀一牌清雅胶囊、体保牌茶多酚纤秀胶囊、针叶樱桃VC压片糖果、苹果酸片压片糖果、乳糖益生菌固体饮料、菠萝木瓜肽压片糖果、燕窝酸蛹虫草压榨果片、壳寡糖植物饮品、关山樱花粉固体饮料等）后就为消费者建立VIP交流群（有客服人员、指导老师及消费者等人）来指导其服用有关产品，如消费者出现腹泻头晕无力等症状或对减肥效果产生疑虑，相关客服人员就会反馈是正常现象并发布一些减肥失败的文案及抽脂等视频对消费者营销恐慌的心理，并虚构一个名为“上海脂肪模拟检测中心”的检测机构出具所谓的检测结果，从而继续引导消费者消费购买相关产品和服务。当消费者再次购买服用有关产品无效果，意识到可能上当受骗后，向当事人提出退款要求，当事人再次向其推销更高价格的“减肥产品”并引导其继续购买，消费者不再愿意购买，当事人便以消费者自行放弃减肥导致其减肥失败为由，拒绝退还有关费用，并拒绝与消费者再进行沟通。 自当事人2023年8月成立至今，本局接到关于当事人的各类投诉举报共计20条，其反映当事人涉嫌利用抖音和微信进行虚假宣传销售产品的金额共计23万余元。在案件调查过程中，本局对涉案金额较大的消费者购买情况进行了核实，分别前往了安徽、河北等地调查取证，其中消费者郭京晶通过扫微信群发的二维码付定金后再由顺丰代收货款尾的方式，自2023年12月16号至2024年1月15号先后7次共计支付22，270.00元给当事人购买“减肥产品”；消费者胡姗姗通过扫微信群发的二维码付定金然后顺丰代收货尾款的方式，自2024年4月6号至2024年7月1号先后16次共计支付80，594.00元给当事人购买“减肥产品”。综上所述，本局已经核实的当事人对郭京晶和胡姗姗两位消费者进行虚假宣传销售产品的金额共计102,864.00元。 案发后，当事人积极主动与消费者进行了协商退赔。

罚款人民币200,000.00元的行政处罚上缴国库。

200000.00元

万载县市场监督管理局

2025-09-05