（2024）豫01民终18715号

物业服务合同纠纷

徐**

郑州铭创商业运营管理有限公司

河南省郑州市中级人民法院

（2024）豫0191民初21187号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司

张**

郑州高新技术产业开发区人民法院

（2024）豫0102民初16423号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司

高**

郑州市中原区人民法院

（2024）豫0102民初13945号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司

丰**

郑州市中原区人民法院

（2024）豫01民终9401号

物业服务合同纠纷

郭*

郑州铭创商业运营管理有限公司

河南省郑州市中级人民法院

（2024）豫0102民初874号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司与张*物业服务合同纠纷一审民事裁定书

民事案件

（2021）豫0102民初11365号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司、李**物业服务合同纠纷民事一审民事裁定书

民事案件

（2022）豫0102民初4449号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司、姚**物业服务合同纠纷民事一审民事裁定书

民事案件

（2022）豫0102民初3285号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司、车**物业服务合同纠纷民事一审民事裁定书

民事案件

（2022）豫0102民初4453号

物业服务合同纠纷

郑州铭创商业运营管理有限公司、乔*物业服务合同纠纷民事一审民事裁定书

民事案件

中原市监处罚﹝2026﹞69号

经查证，当事人在收取部分商铺业主电费时，没有执行豫发改价管〔2021〕887号文件“对安装非分时计量电表的执行单一制电价工商业终端用户，按照‘基准电价/（1-损耗率）’收取电费。其中，基准电价为非电网供电主体向电网企业购电的平均购电价，由月度总电费和总购电量计算确定，电网企业在电费发票或缴费通知单中明确标准；损耗率（包括多级转供在内）最高不得超过10%。”之规定，超出规定的损耗标准收取电费费用。当事人向国网河南电力公司缴纳的电费单价为0.529元/度，通过公式计算得出0.529/（1-10%）≈0.59，当事人收取商铺电费费用时最高只能收取0.59元/度。而当事人自2021年12月至2025年12月期间，采用预收电费费用的形式，向啟福尚都小区A区9家商铺的共计4位业主按照1元/度（商铺电费0.625元/度，商铺电费服务费0.375元/度）的金额共计收取电费费用48587.5元。被多收电费费用的商铺情况如下：1、106（同心堂门诊）多收费用3546.5元；2、杉杉烟酒店多收费用3126.25元；3、101（沙县小吃）多收费用3474.75元；4、105（倍优午托）多收费用943元；5、郑州咱家小院餐饮有限公司多收费用2306.25元；6、102（快递超市）多收费用1112.125元；7、105（山西老面馆）多收费用1845元；8、106（爱玛电动车）多收费用1107元；9、103洗车行多收费用2460元。合计当事人对9家商铺的4位业主多收电费费用共计19921元。当事人在检查过程中积极提供检查所需资料并配合检查，在我局责令退款前，经业主同意已采用抵扣物业费的形式进行了多收价款的退款，退款金额合计19924元。 根据《中华人民共和国电力法》第四十四条第一款“禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。”之规定，当事人属于违规收取转供电服务费的价格违法行为。多收价款19921元属于当事人的多收价款。

建议对当事人给予警告，并对当事人处以违法收取费用19921元0.5倍的罚款，即处以9960.5元罚款。

29881.50元

中原区市场监督管理局

2026-04-17