临市监处罚﹝2025﹞7号

2009年,陕西时进物业管理有限公司临潼东关正街分公司在管理临潼区秀岭家园小区过程中,代收小区业主暖气费。2023年以来,该公司在收取住户暖气费过程中,对临潼区秀岭家园小区2024年、2025年度未使用暖气的 22户业主全额收取热交换运转费,收费标准为0.5元/平方米/月,依据2012年11月15日西安市物价局西安市市政公用局《关于进一步明确城区集中供热价格有个问题的通知》中“居民用户如整个供暖期都不用人,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的 30%收取基本热费”的规定进行核算,陕西时进物业管理有限公司临潼东关正街分公司多收取上述22 户业主热交换运转费合计3798.57元。2024年12月18日,该物业公司在临潼区秀岭家园的公示栏张贴《关于多收秀岭家园小区暖气运转费退费的公告》,公示上述多收费用及退费方式,并根据业主要求以现金、抵扣物业费、水费、电费等形式将上述多收费用全部退还业主。

依据《中华人民共和国价格法》第三十九条、国家市场监督管理总局《关于规范市场管理行政处罚裁量权的指导意见》第十四条,责令其改正违法行为,决定对其从轻处罚,作出如下行政处罚:1、罚款叁仟柒佰玖拾捌元伍角柒分(¥3798.57)。

3798.57元

西安市临潼区市场监督管理局

2025-01-16