云市监昆西处罚〔2026〕2号

经查：当事人从2022年2月16日开始，在其经营住所从事汽车销售经营活动期间使用事先拟定的《汽车销售合约书》与消费者签订购车合同。该合约书一式两页，第1页为车辆信息、价款等表格形式基本信息；第2页为价款支付方式、违约责任等条款内容，两页均须双方签字确认方可生效。对折后只能看第1页《汽车销售合约书》，该页表格内最后一行文字内容为：后附《销售条款》为本汽车销售合约不可分割的一部分，与本合约具有同等法律效力。 上述文字并未作加粗、加大字号等醒目方式提醒消费者引起注意；其销售人员在售车签订合约过程中也未提醒消费者须同时签订第2页《销售条款》部分。有消费者以诱导签订合同为由向本局举报当事人侵犯其合法权益。

依据《合同行政监督管理办法》第十八条第二款“经营者违反本办法第六条第一款、第七条、第八条规定的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条的规定处理。”及《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第五十条“经营者违反本条例第十条至第十四条、第十六条、第十七条、第十九条至二十一条规定，其他有关法律法规对处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得，处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以30万元以下的罚款；情节严重的责令停业整顿、吊销营业执照。”的规定。本局决定，责令当事人改正上述违法行为，并作如下行政处罚： 一、警告； 二、罚款￥3000元。

3000.00元

西山区市场监督管理局

2026-01-15