(2023)鄂1003民初1699号

合同纠纷

魏**

学之到（湖北）教育科技有限公司,王*

裁判文书

荆州市荆州区人民法院

荆区市监处罚〔2023〕19号

经查，当事人于2022年6月10日成立，自2022年7月21日开始对外营业，主要通过互联网从事“广告设计”、“影视设计”等培训课程销售活动。具体经营活动和公司管理由1人专门负责，下设3名组长，其他正式员工23人。当事人与知新济南教育科技有限公司（以下简称“知新公司”）合作，签署了《技术服务合作协议》、《咨询服务合同》，由知新公司负责引流和培训，当事人负责销售和投诉处理。知新公司将咨询学员名单通过双方OA系统推送给当事人，当事人课程顾问通过营销话术，对咨询学员进行宣传，达成意向后，购课学员以全款或分期的方式支付培训费用，签订《课程服务合同》，分期购课学员与第三方平台成都诚信学付签署《分期付款培训协议》，按贷款额的18%支付手续费。购课完成后，由知新公司安排学员进行线上培训，通过“钉钉”软件线上教学。对培训效果不满意、还款逾期、协商退学的学员，由当事人处理，并将逾期的债权打包给深圳景天商业保理有限公司处理。 截止3月24日，我局收到对当事人的投诉举报信息共342条，其中全国12315平台206条、荆州市12345政务服务热线平台102条，阳光信访34条，反映培训视频内容差、不能达到所宣传“月收入保底”效果、利用虚假信息诱骗学员购买课程、要求退费等。 调查发现，当事人存在如下虚假宣传行为： 一、对所获得的荣誉作虚假宣传 现场检查发现当事人经营场所悬挂有“中国教育行业最具竞 争力十大诚信品牌”、“教育培训诚信AAA机构”、“中国315诚信企业”、“中国教育行业畅销品牌”4块荣誉牌匾，并在营销时，通过微信向学员宣传上述荣誉。上述4块荣誉牌匾是当事人经同行朋友介绍，花费2000元购买所得，并非实际获得的荣誉，且荣誉证书有效期为2022年6月至2025年6月，而当事人的设立时间为2022年6月10日。 二、对师资力量作虚假宣传 当事人官网“硬核讲师*身经百战”板块，介绍师资团队有： ①明月老师：学之到教育高阶讲师授课影视后期系列课程；②简思老师：学之到教育高阶讲师授课三维立体系列课程；③Ray老师：学之到教育高阶讲师授课平面系列课程；④晨曦老师：学之到教育高阶讲师授课平面系列课程；⑤小若老师：学之到教育高阶讲师授课平面系列课程；⑥沐沐老师：学之到教育高阶讲师授课平面系列课程；⑦Daisy老师：学之到教育高阶讲师授课室内系列以及三维立体系列课程；⑧婉婉老师：学之到教育高阶讲师

处以罚款50万元，上缴国库。

500000.00元

荆州区市场监督管理局

2023-04-13